Waarom is mijn website niet vindbaar in Google?

De snelste controle is een zoekopdracht met site: voor je domeinnaam. Typ in Google site:jouwdomein.nl, met je eigen domein en zonder spatie na de dubbele punt. Google laat dan pagina's van je site zien die in de index staan. Dat is de grote database waaruit Google zijn zoekresultaten haalt.

• site:jouwdomein.nl laat een deel van de pagina's zien die Google van je site kent.
• site:jouwdomein.nl warmtepomp laat zien welke pagina's over dat onderwerp in de index staan.
• site: met het volledige adres van één pagina laat zien of die ene pagina in de index staat.

Krijg je geen enkel resultaat, dan staat je site waarschijnlijk niet in de index. Zie je wel pagina's, maar ontbreekt je belangrijkste dienstpagina, dan heeft die pagina een eigen probleem. Google zegt er zelf bij dat site: niet altijd alle geïndexeerde pagina's toont. Let ook op de schrijfwijze: volgens Google geeft een zoekopdracht met www andere resultaten dan een zonder www. Voor een zeker antwoord per pagina gebruik je de URL-inspectie in Google Search Console. Hoe dat werkt, lees je verderop.

Een pagina die niet geïndexeerd is, kan bij geen enkele zoekopdracht verschijnen; een geïndexeerde pagina kan wel verschijnen, maar staat soms zo laag dat niemand hem ziet. Google werkt in drie stappen. Eerst vindt en bezoekt het een pagina (crawlen). Dan analyseert het de inhoud en slaat die op (indexeren). Pas daarna kan de pagina bij een zoekopdracht getoond worden. Volgens Google haalt niet elke pagina alle drie de stappen.

Google beschrijft ook het tweede geval. Search Console kan in het rapport Pagina-indexering melden dat een pagina geïndexeerd is terwijl je hem niet in de resultaten ziet. Volgens Google kan dat komen doordat de inhoud niet past bij wat mensen zoeken, doordat de kwaliteit te laag is of doordat een robots-regel tonen verhindert. Dit artikel gaat vooral over het eerste probleem. Voor het tweede lees je hoe je hoger in Google komt.

Google Search Console is het gratis hulpmiddel van Google dat laat zien welke pagina's van je site in de index staan en waarom andere ontbreken. Je vindt het op search.google.com/search-console. Drie onderdelen zijn voor deze vraag genoeg: de URL-inspectie, het rapport Pagina-indexering en het rapport Prestaties.

1. 1

   Voeg je site toe en bevestig dat hij van jou is

   Je bewijst dat je de eigenaar bent, bijvoorbeeld met een regel in de DNS van je domein of een code op je site. Je webbouwer of hostingpartij kan dat meestal voor je instellen.

2. 2

   Inspecteer je homepage en je belangrijkste dienstpagina

   Plak het adres in de zoekbalk bovenaan. Staat er 'URL is geïndexeerd door Google', dan kan de pagina in de zoekresultaten verschijnen. Google zegt erbij dat dit geen garantie is. Staat er 'URL is niet geïndexeerd door Google', dan vind je de reden onder Pagina-indexering. Met de live test zie je of de huidige versie van de pagina geïndexeerd kan worden.

3. 3

   Vraag indexering aan na een oplossing

   Heb je een blokkade weggehaald, klik dan op Indexering aanvragen. Volgens Google geldt daarvoor een limiet, en wordt een pagina niet sneller gecrawld als je het vaker aanvraagt.

4. 4

   Bekijk het rapport Pagina-indexering

   Hier zie je hoeveel pagina's wel en niet geïndexeerd zijn, met per groep de reden. Niet elke pagina hoeft in Google: dubbele pagina's en verwijderde pagina's horen er terecht niet in. Google schrijft dat je dit rapport bij een site met minder dan 500 pagina's waarschijnlijk niet nodig hebt, en dat de zoekopdrachten met site: dan meestal genoeg zeggen.

5. 5

   Kijk in het rapport Prestaties

   Dit rapport toont vertoningen, klikken en de gemiddelde positie. Krijgt een pagina vertoningen, dan staat hij in de index en verschijnt hij ook. Staat hij gemiddeld ver onderaan, dan heb je het tweede probleem uit de tabel hierboven.

Een nieuwe website staat niet meteen in Google, omdat Google hem eerst moet vinden en bezoeken. Er bestaat geen centraal register van alle websites. Google ontdekt nieuwe pagina's vooral via links vanaf pagina's die het al kent, en via een sitemap die je zelf indient.

Hoe lang dat duurt, zegt Google in ruime termen. Op de pagina over je website in Google staat dat het een paar weken kan duren voordat Google een nieuwe site of een wijziging opmerkt. In de uitleg van het rapport Pagina-indexering staat dat het ongeveer een week kan duren voordat Google begint met crawlen en indexeren. Google raadt bij een nieuwe site aan om als eerste indexering van je homepage aan te vragen in Search Console. Vanaf daar volgt Google de links naar je andere pagina's.

Ging je site kort geleden live en staat hij na een paar weken nog nergens, ga dan door met de controles hieronder. Bij een nieuwe site zit de fout vaak in een instelling die tijdens het bouwen aan stond. Laat je een site bouwen, spreek dan vooraf af wie na de livegang controleert of alles in Google komt. Bij een website laten maken hoort die controle erbij.

Een noindex-regel vertelt Google dat een pagina niet in de zoekresultaten mag, en Google volgt die regel. Ziet Googlebot de regel bij het crawlen, dan haalt Google de pagina volgens zijn eigen uitleg helemaal uit de zoekresultaten, ook als andere sites ernaar linken. De regel staat als meta-tag in de code van de pagina, of als X-Robots-Tag in de reactie van de server.

Bij een nieuwe site gaat het hier vaak mis. Tijdens het bouwen staat de testversie op noindex, zodat Google hem niet oppikt, en bij de livegang vergeet iemand die instelling uit te zetten. In WordPress heet de instelling 'Zoekmachines ontmoedigen om deze site te indexeren', onder Instellingen en dan Lezen. Volgens de documentatie van WordPress zet dat vinkje een noindex-tag in de kop van elke pagina.

Controleren doe je met de URL-inspectie: die laat zien of indexeren is toegestaan. In het rapport Pagina-indexering verschijnen zulke pagina's onder 'URL gemarkeerd als noindex'. Haal je de regel weg, dan moet Googlebot de pagina eerst opnieuw bezoeken om dat te zien. Google schrijft bij het opsporen van noindex-problemen dat dit, afhankelijk van hoe belangrijk een pagina is, maanden kan duren. Met een indexeringsaanvraag vraag je Google om eerder te komen.

Het bestand robots.txt bepaalt welke delen van je site crawlers mogen bezoeken. Je bekijkt het door /robots.txt achter je domeinnaam te typen. Staat er onder 'User-agent: *' de regel 'Disallow: /', dan mag geen enkele crawler je site bezoeken. Ook dat is een instelling die van een testomgeving kan overblijven.

robots.txt is volgens Google bedoeld om crawlverkeer te regelen en niet om pagina's uit Google te houden. Een geblokkeerde pagina kan nog steeds in de resultaten verschijnen, zonder omschrijving, als andere sites ernaar linken. Combineer je een blokkade in robots.txt met een noindex-tag, dan ziet Google die tag nooit, omdat het de pagina niet mag openen. Wil je een pagina uit Google houden, gebruik dan noindex. Wil je hem in Google, dan mag hij nergens geblokkeerd staan.

• Een wachtwoord of inlog op de site: Googlebot logt nooit in. In het rapport Pagina-indexering zie je dan meldingen met 401 of 403.
• Een beveiligingsplug-in of firewall die onbekende bezoekers weert en daarbij ook Googlebot tegenhoudt.
• Een gehackte site: Google kan dan waarschuwen of pagina's lager zetten. Hoe dat via een verouderde PHP-versie kan gebeuren, lees je in het artikel over PHP2Shell.
• Serverfouten of een site die vaak onbereikbaar is: Google crawlt dan minder.
• Tekst die alleen in afbeeldingen of video staat. Google raadt aan om je inhoud ook als tekst op de pagina te zetten.

Google geeft zelf een eenvoudige test: open je site in een incognitovenster. Moet je daar inloggen of zie je een foutmelding, dan ziet Google hetzelfde. Dit soort problemen lossen we op bij technische SEO.

Google vindt nieuwe pagina's vooral via links vanaf pagina's die het al kent, en via een sitemap. Een van de redenen die Google noemt waarom een site gemist wordt, is dat geen enkele andere site ernaar linkt. Google raadt aan om links van andere sites te krijgen, maar ze niet te kopen: dat kan als overtreding van het spambeleid gelden.

Voor een verduurzamingsbedrijf liggen een paar links voor de hand. Denk aan je branchevereniging, de installateurszoeker van een fabrikant waarmee je werkt als die er is, je keurmerk, de lokale ondernemersvereniging en een stuk in de regionale krant over een opvallend project. Zulke vermeldingen helpen Google je site te vinden, en ze helpen klanten om je te vertrouwen.

Een sitemap is een bestand met de adressen van je belangrijke pagina's. Volgens Google heeft een kleine site, tot ongeveer 500 pagina's, er niet altijd een nodig als alle pagina's via het menu of interne links bereikbaar zijn. Een nieuwe site met weinig links van buiten heeft er volgens Google wel baat bij. Veel systemen zoals WordPress maken zelf een sitemap. Dien hem in via het rapport Sitemaps in Search Console. Een sitemap is geen garantie: Google schrijft dat niet elke pagina erin gecrawld en geïndexeerd wordt.

Controleer daarnaast je interne links. Een dienstpagina die nergens in het menu staat en waar geen andere pagina naar linkt, vindt Google moeilijk. Elke pagina die je in Google wilt hebben, hoort vanaf je homepage met een paar klikken bereikbaar te zijn.

Google indexeert niet elke pagina die het crawlt, en van pagina's die bijna gelijk zijn kiest het er één. In het rapport Pagina-indexering zie je dat terug als 'Gecrawld - momenteel niet geïndexeerd': Google heeft de pagina bezocht en nam hem niet op. Volgens Google kan zo'n pagina later alsnog in de index komen, en hoef je hem niet opnieuw in te dienen.

Bij bijna gelijke pagina's groepeert Google ze en kiest het de pagina die het meest representatief is. De andere krijgen een status die met 'Duplicaat' begint en worden niet getoond. Dat is volgens Google geen fout. Het wordt een probleem als Google een andere pagina kiest dan jij wilt, of als al je pagina's zo op elkaar lijken dat er weinig overblijft.

Een bekend voorbeeld zijn twintig plaatspagina's waarin alleen de plaatsnaam verschilt. Google noemt in zijn spambeleid pagina's die op specifieke regio's of steden zijn gericht en bezoekers naar één pagina sturen als een vorm van misbruik. Het werkt beter om minder pagina's te maken die elk iets eigens vertellen: welke woningen je in die plaats tegenkomt, welke projecten je er deed, hoe snel je er bent. Hoe je zulke pagina's opbouwt, staat bij SEO-content.

Wie op zijn eigen bedrijfsnaam zoekt, vindt zichzelf meestal wel; een klant zoekt op de dienst en de plaats. Dat zijn twee heel verschillende zoekopdrachten. Bovendien laat Google volgens zijn eigen uitleg andere resultaten zien afhankelijk van onder meer locatie, taal en apparaat. Wat jij op kantoor ziet, is dus niet wat een klant tien kilometer verderop op zijn telefoon ziet.

Dit is het tweede probleem uit de tabel: je site is geïndexeerd, alleen niet zichtbaar voor de zoekvragen die klanten opleveren. Een technische fout ligt hier zelden aan. Wat helpt, is een eigen pagina per dienst, een vermelding van je werkgebied en een site die laat zien dat je dit werk vaker doet. In het rapport Prestaties zie je onder Zoekopdrachten bij welke zoektermen je nu verschijnt. Hoe je daarna stijgt, lees je in hoger in Google.

Of je in Google Maps en het kaartblok verschijnt, hangt vooral af van je Google Bedrijfsprofiel. Een site die goed in de index staat, zegt daar weinig over. Volgens Google is een geverifieerd profiel eerder zichtbaar in de zoekresultaten, en maakt volledige en juiste informatie de kans groter dat je bij lokale zoekopdrachten verschijnt.

• Controleer of je profiel bestaat en geverifieerd is.
• Kies de categorie die bij je werk past, en vul je werkgebied, openingstijden en diensten in.
• Zorg dat naam, adres en telefoonnummer hetzelfde zijn als op je website.
• Vraag om reviews en beantwoord ze. Google noemt het reageren op reviews zelf als manier om op te vallen.

Hoe je daarna hoger komt in de kaart, ook buiten je eigen plaats, lees je in hoger in Google Maps. Wat wij daarin doen, staat bij lokale SEO.

Met vijf controles weet je in de meeste gevallen of Google je site kent en wat hem tegenhoudt. Doe ze in deze volgorde, want elke stap sluit een oorzaak uit.

1. 1

   Zoek op site:jouwdomein.nl

   Geen resultaten betekent waarschijnlijk dat je site niet in de index staat.

2. 2

   Inspecteer je homepage in Search Console

   Lees de status en, als de pagina niet geïndexeerd is, de reden onder Pagina-indexering.

3. 3

   Zoek naar noindex en robots.txt

   Kijk in de URL-inspectie of indexeren is toegestaan, en open jouwdomein.nl/robots.txt.

4. 4

   Dien je sitemap in

   Controleer in het rapport Sitemaps of Google je sitemap heeft gelezen.

5. 5

   Kijk in Prestaties

   Staat je site wel in de index, bekijk dan bij welke zoekopdrachten je verschijnt en op welke positie.

Wat een uitgebreide analyse daarnaast bekijkt, lees je in wat is een SEO-analyse. Wil je dit niet zelf uitzoeken, dan staat hieronder hoe wij het aanpakken.

Het begint met de gratis SEO-check. Die kijkt of Google je pagina's kan vinden en lezen, of een instelling zoekmachines buitensluit, en hoe je ervoor staat in Google Maps en ChatGPT. We bekijken je site van buitenaf, zoals Google dat ook doet. Je hoeft dus niets te installeren en niet in te loggen. Wat de check niet ziet, is wat Google in Search Console over jouw site meldt. Daarvoor is toegang tot Search Console nodig, net als bij een volledige SEO-audit.

1. 1

   Je doet de gratis SEO-check

   Je vult je website, je bedrijfsnaam en je e-mailadres in. Je rapport staat binnen 5 minuten in je mail, met per onderdeel hoe je ervoor staat en wat je vindbaarheid het meeste tegenhoudt.

2. 2

   Een specialist kijkt mee

   Kies je voor persoonlijk advies, dan kijkt een specialist je scan binnen 24 uur na en mailt je waar je het beste begint. In een gratis videogesprek van 30 minuten lopen we de analyse samen door.

3. 3

   We lossen de oorzaak op

   Zit het probleem in de techniek, zoals een instelling die zoekmachines buitensluit of pagina's die Google niet kan lezen, dan regelen wij dat bij technische SEO.

4. 4

   We blijven meten

   Na het herstel kijken we of Google je pagina's oppakt. Breekt er later iets na een update van je site, dan zien we dat in het maandrapport en lossen we het op.

Wat je krijgt is dus een rapport in gewone taal, een gesprek over de uitkomst en een lijst van wat je als eerste aanpakt. Een vaste plek bovenaan in Google kunnen we niet garanderen, en ook of en wanneer Google een pagina in de index opneemt bepaalt Google zelf. Wat wij kunnen doen, is de oorzaak vinden die je nu tegenhoudt en die wegnemen.

Wat jij zelf doet, is weinig:

• Je website, bedrijfsnaam en e-mailadres invullen voor de check.
• Eén keer toegang geven als er iets technisch op je website moet worden aangepast.
• Je site toevoegen aan Google Search Console, of dat door je webbouwer laten doen, zodat je zelf kunt zien wat Google meldt.