Bijna elke installateur kent het: je zoekt je eigen dienst op en ziet een concurrent bovenaan staan. Soms een bedrijf dat je kent, soms een naam die je nog nooit hoorde. Vraag je ChatGPT om een aanrader, dan noemt hij twee of drie namen, en die van jou zit er niet bij.
Dat heeft altijd een reden. Bij lokale zoekvragen bepaalt Google de volgorde op relevantie, afstand en bekendheid, en het aantal reviews telt mee bij die bekendheid. Voor het AI-overzicht in Google gelden geen aparte regels: een pagina moet in de index staan en een snippet kunnen tonen. Wat ChatGPT kiest, kan niemand inzien. Daarom kijken we wat de genoemde bedrijven gemeen hebben: meer reviews, een eigen pagina voor elke plaats uit de lokale SEO, foto's en projectpagina's van opgeleverde klussen, of vermeldingen op sites die de assistent raadpleegt. Dat is een aanwijzing waar je moet beginnen, geen bewijs.
Je concurrent zit intussen niet stil. Hij zet een nieuwe pagina online, vraagt meer klanten om een review of komt op een vergelijkingssite terecht. Een analyse van een half jaar oud vertelt je daar niets over. Daarom kijken we elke maand opnieuw.
Het doel is geen kopie van je concurrent. Je wilt weten welk gat je het eerst dicht en waar je hem voorbij kunt, in een plaats of bij een vraag waar hij zwak staat. Die keuzes maken we samen, en in je maandrapport zie je wat er veranderde.
Jij hoeft hier geen gereedschap voor te kopen en geen rapporten uit te pluizen, want het onderzoek doen wij. Jij kiest met ons de concurrenten, geeft aan voor welke diensten en plaatsen je gevonden wilt worden en laat af en toe weten wat er in de praktijk speelt, bijvoorbeeld welke klussen je liever meer of minder doet.
